Politique d’Expédition – Veslury

Article 1 - Zones et Frais de Livraison

• Zones desservies : Les livraisons sont assurées exclusivement en France métropolitaine (hors Corse).

• Calcul des frais : Les frais d'expédition sont calculés automatiquement au moment du passage en caisse. Ils varient selon le poids total de votre commande et votre adresse de livraison. Vous pouvez consulter le montant exact avant la validation finale de votre paiement.

Article 2 - Modalités et Partenaires de Transport Pour vous garantir un service optimal, Veslury travaille avec des partenaires de production et de logistique (notamment Printful pour la collection textile).

• Les t-shirts ("Ascension" et "Insoumis") et le Calendrier 2026 peuvent être expédiés séparément selon les centres d'exécution.

• Vos articles sont protégés et expédiés dans des emballages éco-responsables, conçus avec un minimum de 30 % à 50 % de plastique recyclé post-consommation (PCR).

Article 3 - Gestion des Erreurs d'Adresse Il est de votre entière responsabilité de vérifier l'exactitude de vos coordonnées avant de valider votre achat.

• Avant expédition : Si vous constatez une erreur, contactez-nous d'urgence à veslury.contact@gmail.com depuis l'adresse mail liée à la commande en indiquant votre numéro de commande et la nouvelle adresse complète.

• Après expédition : Une fois le colis remis au transporteur (Mondial Relay, Colissimo...), aucune modification n'est techniquement possible. Si le colis est retourné à l'expéditeur pour adresse incorrecte, insuffisante ou non réclamé, les frais de réexpédition seront intégralement à votre charge.

Article 4 - Colis Perdus ou Endommagés durant le Transport

• Suivi indiquant "Livré" : Si les services de transport confirment que le colis a été déposé à votre adresse mais que vous déclarez ne pas l'avoir reçu, Veslury ne pourra être tenue responsable. Toute réexpédition se fera à vos frais.

• Perte avérée ou produit abîmé : En cas de perte confirmée par le suivi ou si un article (vêtement défectueux, calendrier plié) arrive endommagé, vous disposez d'un délai de 30 jours maximum après la date de livraison prévue pour nous contacter à veslury.contact@gmail.com. Veuillez joindre des photos claires de l'article et de l'emballage ainsi que votre numéro de commande. Après enquête, une réimpression et réexpédition à nos frais sera planifiée.

Article 5 - Utilisation des Cartes Cadeaux Les cartes cadeaux Veslury sont valables pendant une durée de 18 mois à compter de leur date d'achat sur l'ensemble de la boutique. Elles s'appliquent sur le montant total de la commande finale, incluant les frais d'expédition et les taxes.